15 minutes par jour pendant trois mois : tel est le temps avant lequel un salarié peut être opérationnel en anglais, d’après Babbel. La société, spécialisée dans l’apprentissage des langues, concrétise sa promesse en lançant une offre à destination des entreprises mêlant mises en situation et visioconférences.

Intensive : c’est le nom du nouveau programme de Babbel. Après avoir conquis le grand public avec son application de cours de langues, la start-up berlinoise s’immisce doucement dans la sphère des entreprises, avec ses modules dédiés aux négociations commerciales, à la prise de contacts, à la rédaction d’e-mails, aux appels téléphoniques…

Avant de se lancer sur ce marché plus spécifique, elle souhaitait développer des outils adaptés au reporting, « permettant aux RH ou aux responsables formation de recevoir un rapport visant à suivre la progression des apprenants et à accéder à des données comme le nombre de minutes passées sur l’application ou de leçons suivies…« , illustre Alain Bauchain, Manager B2B France de Babbel. Pour convaincre les entreprises, un portail d’administration a également été créé pour pouvoir ajouter, d’un clic, à partir d’un fichier CSV, tous les salariés qui doivent avoir accès à l’application, et gérer ces accès.

15 minutes de cours par jour

Textes à compléter, exercices d’écoute et de prononciation, mises en situation réelle avec dialogues… Le contenu et les techniques d’apprentissage proposées par Babbel dans le cadre de son offre « Intensive » ne varient pas énormément de l’offre BtoC. C’est surtout le mode de fonctionnement qui change. Le programme, qui se compose de 12 semaines de cours à raison d’1h30 par semaine et de 30 minutes de visio-conférence hebdomadaire en direct avec un professeur, permet un suivi des salariés. « Les études prouvent qu’en trois mois avec 15 minutes par jour, vous êtes apte à maîtriser la langue et à communiquer en situation réelle avec une personne du pays. Notre approche, c’est de pratiquer la langue dans la vie de tous les jours, pas seulement de retenir des mots« , explique Alain Bauchain. Le modèle économique a, lui aussi, été adapté par rapport à l’offre « grand public », basée sur des abonnements : l’offre BtoB est accessible via des licences d’une durée déterminée : 3, 6, 12 ou 24 mois, sans renouvellement. Pour 6 mois et 20 accès, le programme « Intensive » est ainsi vendu 299 euros.

Les commerciaux en ligne de mire

Le programme « Intensive » s’adresse à tous les salariés, notamment ceux qui sont souvent en situation de mobilité. « En France, la plupart des responsables RH qui nous contactent souhaitent former leurs commerciaux. Parmi nos clients, nous dénombrons beaucoup d’institutions financières, de laboratoires, d’acteurs de l’éducation et de la formation professionnelle. » Flixbus, Foot Locker et Uber ont, par exemple, adopté l’application pour former leurs salariés à l’anglais, l’allemand et bientôt l’espagnol. Pour autant, l’application ne répond pas à tous les besoins. « Intensive » ne permet pas aux salariés de devenir bilingue en un temps record. En revanche, les profils débutants et intermédiaires peuvent devenir opérationnels, à condition qu’ils pratiquement la langue de manière quotidienne.

 

Source : Exclusive RH