Auteur : Charles Kramer

L’entreprise se conçoit comme une organisation créée pour atteindre des objectifs. C’est une entité qui mobilise des ressources autrement dit, divers types de capitaux- afin de réaliser des activités. La création de valeur est un résultat escompté. Dans le secteur privé,  il s’agit d’une valeur marchande : une « valeur ajoutée »  est liée aux savoirs exploités dans leurs activités  par les créateurs. Les savoirs font partie des capitaux de la firme. Les entités du secteur  public n’allouent  pas non plus de budgets « à fonds perdu » : Leurs raisons d’être découlent du mandat assigné par les pouvoirs qui...

Une entreprise fait figure de « pyramide tronquée » au sommet plat à moins que la direction générale ne s’applique à ce que chacune de ses faces contribue pleinement à son élévation. Divers modèles ont été proposés pour y parvenir. Les missions confiées aux directions de personnel sont légion. Une formule générique qui s’appliquerait à la plupart des organisations est-elle concevable? Si c’était le cas, elle se situerait à un niveau d’abstraction élevé qui ne correspondrait guère à la position de la fonction « personnel » telle qu’elle est généralement perçue. Selon les exigences de leurs dirigeants, des entreprises appartenant à des secteurs distincts...

« L’expérience est un maître cruel. Elle impose les épreuves avant de donner la leçon »  d’après Vernon S. Law. Une firme, souvent à raison, s’adresse à des organismes extérieurs lorsqu’elle se trouve confrontée à des problèmes supposés impossibles à traiter « avec les moyens du bord ». Renseigné sur la renommée des consultants et leur spécialisation, l’employeur retient les services d’un cabinet connu ayant maintes interventions à son actif. Le choix revêt de l’importance pour le personnel dans les domaines touchant  à l’organisation et aux structures. Les conséquences résultant des conclusions dégagées n’affectent pas seulement  ceux qui donnent leur feu vert. Si elles promettent d’être bénéfiques pour la...

Mot-valise ? Employabilité est un terme usité avec des définitions héritées du siècle précédent qui ont été modifiées selon les pays, les époques et les interlocuteurs. Son contenu est devenu aussi riche que disparate : Pour un salarié, il évoque ses chances de rester en bonne position sur le marché, celles d’y accéder ou de perdre sa place ; L’employeur s’interroge sur l’adéquation de ses effectifs aux missions à remplir aujourd’hui et à l’avenir. Quant aux autorités, elles aimeraient publier enfin des statistiques annonçant un recul du sous-emploi des demandeurs inscrits. La sémantique adoptée n’est pas sans importance. Les ...

 » Un thermostat mal réglé a peu d’effets positifs sur la température. Il est, au contraire, à la source de nombreux inconvénients« . Être évalué est souvent gênant. Ne redoute-t-on pas de se voir méjugé, en méconnaissance de cause ? Porter des appréciations ne déplaît pas moins. À divulguer ce que l’on pense du travail d’autrui ne s’expose-t-on pas à des contestations et peut-être à subir des représailles ? Un risque majeur est de décourager les collaborateurs plutôt que de stimuler leur moral. Le salarié s’attend à être évalué dans ses activités. S’il est cadre, il lui sera aussi demandé de formuler des appréciations sur...