Les sociétés produisent beaucoup d’informations souvent de qualité : elles ont intérêt à réaliser des enquêtes et livres blancs pour asseoir leur notoriété et leur position d’expert. Ces produits documentaires sont consultables  » librement « ou non. Les sociétés optent souvent pour le téléchargement libre et donc la libre consultation de leurs sources mais après identification via un formulaire.

A vous de prévoir dans les champs du formulaire des restrictions. Si les visiteurs souhaitent à tout prix conserver l’anonymat alors que vous souhaitez les identifier, vous devrez empêcher le téléchargement et paramétrer les champs du formulaire en conséquence.

Vous pouvez aussi indiquer aux internautes qu’ils recevront le document dans un délai de quelques jours. Ce qui vous laisse le temps de supprimer les faux amis et vrais anonymes.


Exemple type de formulaire ?

Je souhaite Télécharger gratuitement le livre blanc  » XXXX « 

Les champs indispensables sont :

Prénom
Nom
Fonction
Email
Téléphone professionnel
Société
Pays
Nombre d’employés

Ces champs doivent etre définis comme obligatoires.

Vous pouvez ensuite si vous souhaitez exploiter commercialement cette base de contacts
indiquer deux champs supplémentaires pour faire connaitre ses solutions et les solutions de ces partenaires.

Je souhaite recevoir des offres de la part des partenaires du Groupe XXX
Je souhaite recevoir des offres de la part du Groupe XXXX


Relativement au document en lui-même, l’idée est que le document téléchargeable ne doit pas remettre en question votre position – dominante ou pas.

Si ce que vous faites est largement copiable et reproductible, votre proposition de valeur est fragile et sera encore plus fragilisée si vous offrez sur un plateau votre savoir faire.

Il faut donc en dire un peu pour mettre l’eau à la bouche mais sans trop dévoiler non plus.